راهنمای خرید

نحوه ثبت سفارش محصول از فروشگاه اینترنتی آنارام

جستجو در فروشگاه سایت

با جستجو در سایت فروشگاهی آنارام می توانید محصول مورد نظر خود را پیدا کنید و یا جهت دریافت مشاوره با کارشناسان فروشگاه به صورت تلفنی و یا آنلاین تماس برقرار نمایید.

انتخاب محصول

انتخاب محصول پس از انتخاب کالای مناسب بر روی آیکون سبد خرید محصول کلیک نموده تا به سبد خرید شما افزوده شود. (هیچ محدودیتی در تعداد انتخاب ها وجود نخواهد داشت.)

ثبت سفارش محصول

پس از تکمیل اطلاعات شخصی و ساخت حساب کاربری، گزینه ثبت سفارش را فشرده و با انتخاب شیوه پرداخت مبلغ، سفارش خود را نهایی کنید.

مراحل ثبت سفارش محصول در فروشگاه اینترنتی آنارام

افزودن کد تخفیف محصول

پس از ثبت سفارش محصولات می‌توانید با افزودن کد تخفیف علاوه بر کاهش هزینه ها، خریدی لذت بخش را تجربه کنید.

سفارش و خرید باتری وارتا

ارسال کالا برای مشتری

پس از پرداخت نهایی و ثبت سفارش، تاییدیه واریزی از بانک، تاییدیه مالی و پردازش کالا از انبار باید طی شود. بعد از طی مراحل ذکر شده، نتیجه به شما اطلاع داده خواهد شد.

رویه ارسال کالا توسط فروشگاه آنارام به مشتریان

از آنجایی که یکی از اهداف اصلی فروشگاه اینترنتی آنارام ایجاد تجربه خریدی لذت بخش برای مشتریان خود است، تقاضا داریم رویه ارسال کالا در تهران و شهرستان ها را به دقت مطالعه نمایید:

ارسال کالا برای شهر تهران:

ارسال کالا به تهران برای خریدهای بالای 400 هزار تومان رایگان است. در غیر این صورت هزینه پیک بر عهده خریدار می‌باشد. ایام و مناسبت هایی (مانند روز اول فروردین، تاسوعا و عاشورا حسینی عربی،…) که باعث تعطیلی مراکز حمل و نقل می شود، جهت ارسال سفارش با مشتریان گرامی هماهنگ می گردد که در روز اول کاری سفارش ارسال گردد.
سفارش ها به وسیله پست برای مشتریان ارسال خواهد شد و برای مشتریان در شهر تهران امکان ارسال سریع به وسیله پیک نیز وجود دارد. (همچنین تحویل سفارشات تهران به صورت روزانه و با توجه به خواست کاربر در هنگام ثبت سفارش نیز انجام می گردد.)

از آنجایی که ترافیک و حوادث غیرمترقبه قابل پیش بینی نیست، مشتریان گرامی باید در زمان تحویل کالا در محل حضور داشته باشند. در غیر این صورت مسئولیتی بر عهده ما نیست و هزینه ارسال مجدد به عهده مشتری می باشد.

سفارشات که تا ساعت 10 صبح روزهای کاری دریافت شود، همان روز ارسال می‌شود.سفارشات بعد از ساعت 10 ، روز کاری بعد ارسال می گردد.

ارسال کالا برای شهرستان ها:

هزینه ارسال برای شهرستان ها برای سفارش های بالای 400 هزار تومان رایگان است و در غیر این صورت معادل هزینه (شامل بیمه) تعیین شده توسط پست یا پیک می‌باشد. اداره پست بسته به مسافت مقصد کالا برای مصرف کنندگان شهری، مرسولات را بین 48 الی 72 ساعت کاری به مشتریان گرامی منتقل می‌کند.

سفارشاتی که تا ساعت 11 صبح روزهای کاری دریافت شود، همان روز به پست ارسال می‌شود.

روش های پرداخت جهت خرید از آنارام

پرداخت در محل با دستگاه کارتخوان

پرداخت کارت به کارت

پرداخت از طریق درگاه اینترنتی

پرداخت از طریق درگاه اینترنتی:
تمامی کاربران می توانند هنگام ثبت سفارش از طریق درگاه اینترنتی بانک ملت در سایت آنارام هزینه خرید خود را به صورت آنلاین پرداخت کنند. آنها می توانند هزینه سفارش خود را در قسمت پرداخت سبد خرید وارد کنند. نیازی به اطلاع رسانی در مورد پرداخت موفق نیست،چرا که سفارش به صورت خودکار تا مراحل آماده سازی و ارسال پیش خواهد رفت.

 پرداخت در محل تحویل یا درب منزل از انواع روش ‌های پرداخت وجه :

 کاربران محترم می‌توانند جهت تسریع فرایند سفارش، پرداخت خود را به صورت اینترنتی و آنلاین انجام دهند. برای آن دسته از مشتریانی که می‌خواهند از بابت تحویل کالای خود اطمینان حاصل کنند، می‌توانند از روش سفارش پرداخت در محل تحویل و یا درب منزل استفاده کنند. فروشگاه آنارام نیز این امکان را فراهم آورده است که در صورتی که آدرس تحویل شما مربوط به شهر تهران باشد، می‌توانید هزینه را هنگام تحویل گرفتن سفارش خود به یکی از روش های زیر پرداخت نمایید.

پرداخت با کارت اعتباری در زمان تحویل از گزینه های مختلف پرداخت

پیک تحویل کالا فروشگاه اینترنتی آنارام مجهز به دستگاه کارتخوان سیار بوده و مشتریان می توانند هنگام دریافت کالای سفارشی خود، از کارت‌های عضو شبکه شتاب پرداخت را انجام دهید.

پرداخت نقدی در زمان تحویل

فروشگاه آنارام همچنین برای راحتی مشتریانی که تصمیم به پرداخت نقدی اقلام خود دارند، امکان پرداخت نقدی در محل را فراهم کرده است.

پرداخت کارت به کارت 

کاربرانی که امکان پرداخت آنلاین و اینترنتی از طریق درگاه اینترنتی و یا پرداخت در محل را ندارند می توانند هزینه خرید خود را از طریق کارت به کارت پرداخت کنند.

در آخر مشتریان گرامی با امنیت و اطمینان می توانند مبلغ مورد نظر را واریز نموده و سفارش خود را در مدت زمان تعیین شده دریافت نمایند.